お客様からご質問のメールには、すべて私が返信しています。
ただ、文章でオカリナのことを説明するのが難しいことが多々あり、
返信メールの内容が長文になることが多いです。
おそらく質問をしているお客様も、
特に感覚面を伝える文章を書くのは苦労していると思います。
できるだけ内容を汲みとって返信しているつもりなのですが、
結局、一回のやりとりでは終わらないことがあります。
しかし、最後にお客様からお礼のメールをいただけたときは、
お互い顔が見えないやりとりですが、とても嬉しい気分になります。

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ただ、文章でオカリナのことを説明するのが難しいことが多々あり、
返信メールの内容が長文になることが多いです。
おそらく質問をしているお客様も、
特に感覚面を伝える文章を書くのは苦労していると思います。
できるだけ内容を汲みとって返信しているつもりなのですが、
結局、一回のやりとりでは終わらないことがあります。
しかし、最後にお客様からお礼のメールをいただけたときは、
お互い顔が見えないやりとりですが、とても嬉しい気分になります。